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礼仪
交际语言是人际关系的“润滑剂”
  1、 称呼与招呼  (1) 称呼  称呼被看作是焦急的先锋官,是人际关系融洽的晴雨表等等,在现实生活中有的人就为把握不准称呼的尺度而发愁  刚上班的小王就曾因此备受尴尬之苦,报到的那一天,接待她的是公司的以为部长,40来岁的人却年轻的像二十五六岁,第一次见面,小王恭恭敬敬地喊了一声:“××部长,您好!” 部长听了,嘿嘿一乐,很随和地说道:“别那么认真,叫我小【查阅全文
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交际礼仪的特点种类作用
  一、礼仪和礼节      礼仪是指人们在社交活动中所共同遵守的礼节、仪式,即必须严格遵守的一种礼貌行为规范和法则。 礼仪和礼节既相互联系又相互区别。礼节是待人接物的规矩,表示尊敬、祝颂、哀悼等,属于礼仪行为规范。这些规矩往往是约定俗成、相沿成习的。 礼仪和礼节是有区别的,具体表现在以下几个方面:   &nbs【查阅全文
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交际礼仪情商大提升
什么场合需要送礼物?  Q:上周一个得到提升的同事请我们去他家做客,我欣然前往,到了他家才发现,很多被邀请的同事都带了礼物,弄得我好不尴尬。我想知道,什么样的场合应当送礼物,什么情况下不必送礼呢?  Peggy: 其实你不必感到尴尬,这种情况下送礼物与否都是有情可原的。通常来讲,如果接受邀请去别人家吃饭、参加PARTY,那么应当带去一些小礼物,比如一束鲜【查阅全文
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交换名片的特殊礼仪
说到名片就一个字:攒。你可以在美国和加拿大以外的地方更大方地、更不受限制地把你的名片散发出去。而在国际业务中,人们不仅可以正式地互赠名片,而且名片还可以是一种很有价值的记录,记录你所遇到的人,同时也是你今后和他们进一步联系的依据。然而你必须清楚地认识到,在某些文化中,交换名片是有一定特殊礼仪的(这不像在北美,人们往往可以非正式地交换名片)。在日本,交换名片的形式【查阅全文
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交换名片的礼仪
  为社交需要印制的名片,自己的职务不应自吹夸大,乱挂不实的头衔。    外出时不忘携带名片,名片应从名片夹中抽出,名片夹最好是放在上衣胸口的袋里,千万不要放在长裤口袋里。   名片最好是站着递给对方,如果自己坐着,待对方走过来时,应站起来,问候对方后再交换名片。   地位较低的人或是来访的人要选递出名片。如果对方来的人多,应先与主人或地位较高的人交换。 【查阅全文
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交友“内容”重于“形式”
英国有一位著名哲学家对于交友有过精辟的论述:“没有真挚朋友的人,是真正孤独的人。”希腊作家斯托贝对交友也有高度评价:“财富不是朋友,而朋友却是财富。”可见交友于人是十分有益的。然而,交友也有学问,友人交谈更有技巧。只有讲究交朋结友言谈技巧的人,才能享受友谊带来的快乐。1.交友需选择《伊索寓言》中有一则《旅人与熊》的故事:两个好朋友走在一条路上,一只熊在他们的面前【查阅全文
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交谊舞会上不可不知的若干礼节
参加交谊舞会时,男士的衣装宜庄重整洁,举止大方,女土的衣装宜明快典雅,不宜浓妆艳抹。 礼仪,进入舞厅时应彬彬有礼,熟人旧友要握手致意或点头问好,陌生人也应以礼相待。话音宜低,步态宜轻。 邀舞,舞曲响起时,男士应主动走到女士面前,可行半鞠躬礼,并轻声说:"请您跳舞"。女方要点头表示同意,然后由男方陪同并肩走入舞池。在正常情况下,女方不应谢绝男士的邀请,若不愿接受邀【查阅全文
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交谊舞会礼节
  参加交谊舞会时,男士的衣装宜庄重整洁,举止大方,女土的衣装宜明快典雅,不宜浓妆艳抹。 礼仪,进入舞厅时应彬彬有礼,熟人旧友要握手致意或点头问好,陌生人也应以礼相待。话音宜低,步态宜轻。 邀舞,舞曲响起时,男士应主动走到女士面前,可行半鞠躬礼,并轻声说:"请您跳舞"。女方要点头表示同意,然后由男方陪同并肩走入舞池。在正常情况下,女方不应谢绝男士的邀【查阅全文
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交谈的准备礼仪
交谈,是一种有来有往的双边或多边的言语和情感的交流活动。因此,共同感兴趣的话题是首先必须把握的。从内容上来看,选择交谈话题最好的办法是就地取材,即按照当时所处的环境觅取话题。例如相遇在朋友家里,你赞美一样东西,常常是最稳当、最得体的开场白,由此可引出某方面的话题来。再如,你与交谈的一方因为身份、职业不同,可向对方了解一些他熟悉的、有兴趣的问题,让对方谈他最熟悉、【专业的生活小窍门分享网站查阅全文
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交谈的最佳距离和角度
  西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为一米,但意大利人经常保持0.3到0.4米。然而,从卫生角度考虑,交谈最佳距离应为1.3米,这样就不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。      人在说话时,可产生170左右个飞沫,飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时排出460左右个飞沫;打喷嚏时喷出的飞沫最多达1万个以上,最远可【查阅全文
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交谈中不善于打开话题怎么办
  写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就;交谈,有了好话题,常能使谈话融洽自如。好话题,是初步交谈的媒介,深入细谈的基础,纵情畅谈的开端。好话题的标准是:至少是一方熟悉,能谈;大家感兴趣,爱谈;有展开探讨的余地,好谈。找话题的方法是:      1、中心开花法。选择众人关心的事件为题。围绕人们的注意中心,引出大家的议论,导致【查阅全文
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交谈中不善于提问怎么办
     “善问者能过高山,不善问者迷于平原”。交谈中不善提问,常使交谈失败,如有人问邻居:“你是什么地方人?”“你工资多少?”“你女儿有男朋友吗?”.....连珠炮似的发问,问得人难以招架,惹人讨厌。有的团干部找青年谈心, 劈头就问:“你为什么蓄小胡子?”“这有什么好处?象什么样?”引得对方十分反感,拂袖而去。 &nbs【查阅全文
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交往礼仪之说话的禁忌
世上没有十全十美的人,随随便便说人家的短处,或揭发别人的隐私,不仅有碍别人的声望,且足以表示你为人的卑鄙。首先你要明白,你所知道关于别人的事情不一定可靠,也许另外还有许多隐私非你所详悉的。你若冒然拿你所听到的片面之言宣扬出去,就会颠倒是非,混乱黑白。说了就收不回来,事后你完全明白了真相时,你还能更正吗?   你对一个朋友说:“M先生借了N先生的钱不肯还【查阅全文
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交往礼仪之说话的素材
言语是以生活为内容,有生活,就有谈话的内容;生活内容丰富,谈话的内容自然也比较丰富。因此,你对于你的国家、社会、朋友、亲属、以及同事等等,都要经常注意而且关心。你对于所见所闻,都要去研究一通,尽量地去了解它们的意义,而不是对什么都漠不关心地让它们在眼前在耳旁溜过。你要随时都在计划、安排、改进你的生活,而不是马马虎虎地过日子。   你是不是认为自己和国【查阅全文
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交往礼仪在护理工作中的应用:医护礼仪
      礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。    1 护士交往礼仪    护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群,护士之间是同事、同志、姐妹关【查阅全文
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交往礼仪
为了获得更好的交往效果,我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。3.及时沟通,消除彼此的矛盾恶语很难避免。最好的是在【查阅全文
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降价是唯一选择吗
在商务洽谈中,不少人习惯用压价策略来得到用户的订货,对这种做法,应在不同条件下做具体分析。因为并非所有客户都不接受高价产品,也不是所有低价产品客户就欢迎。在同客户的业务商谈中,业务员要准确把握产品的报价技巧,力争在不压价的情况下,同样达成交易。      首先,我们应该清楚一个问题:是什么在真正操纵价格?答案是—— &nb【查阅全文
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讲究礼仪的下午茶
  在企业界,喝下午茶的风气愈来愈普遍,也愈来愈受欢迎,时间可订于下午3点半到5点半间的任一时段,适时让员工远离办公室喘口气,在专门提供下午茶的饭店和朋友谈天,然后焕然一新回到公司迎向新挑战。  传统上,下午茶是女主人在家招待女性朋友的聚会,是下午接待访客的最重要时刻。在这个纯女性的聚会上,桌子总是铺着白色蕾丝巾或斜纹布,摆上纯银枝状烛台,以及插着一束鲜花的花瓶【查阅全文
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将脑袋打开一毫米
     美国有一间生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。记录显示,前十年每年的营业增长率为10~20%,令董事部雀跃万分。   不过,业绩进入第十一年,第十二年及第十三年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。董事部对此三年之业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。   会议中【查阅全文
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健身房大呼小叫最失礼
健身礼仪之 健身,不要“见声”  讲述人:刘洋  性别:女  年龄:28  职业:自由职业者我并不胖,只是工作忙碌,生活不规律,微微有些“发福”。两年前,我开始到健身房运动,针对我的情况,教练建议我把有氧运动和无氧运动结合起来,据说适当的器械训练会比较有效。于是每次健身我都会到器械区运动一番,可是在那里练了不到一个月我就转会了。为什么?因为我实在受不了那里的男士【查阅全文
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